🔁 İade ve Değişim Koşulları
Uzatmakablo.com üzerinden satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili iade ve değişim işlemleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında aşağıdaki şartlar doğrultusunda yapılmaktadır.
⸻
📦 İade Şartları
• Ürün, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.
• İade edilecek ürün;
• Kullanılmamış,
• Zarar görmemiş,
• Orijinal ambalajında,
• Faturası ile birlikte gönderilmelidir.
• Ürün üzerinde kullanım, montaj, kesik veya deformasyon bulunmamalıdır.
⸻
❌ İade Kapsamı Dışında Kalan Ürünler
• Kullanılmış veya montajı yapılmış elektrikli ürünler
• Ambalajı açılmış uzatma kabloları, priz ve elektrik ekipmanları
• Kişiye özel üretilmiş veya kesilmiş kablolar
• Tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
⸻
🔄 Değişim Koşulları
• Değişim işlemleri stok durumu ile sınırlıdır.
• Ürün, 14 gün içinde ve orijinal haliyle gönderilmelidir.
• Değişim talepleri için ürün iade edilerek yeniden sipariş oluşturulur.
⸻
🚚 Kargo Ücretleri
• Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
• Hatalı, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti firmamıza aittir.
• İadeler anlaşmalı kargo firması ile gönderilmelidir.
⸻
💳 İade Bedeli
• İadesi onaylanan ürünlerin bedeli, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7–14 iş günü içinde iade edilir.
• Kredi kartı iadeleri bankanıza bağlı olarak farklı sürelerde hesabınıza yansıyabilir.
⸻
📦 Hasarlı Ürün Teslimatı
• Kargo teslimi sırasında paketi kontrol ediniz.
• Hasarlı ürünler için kargo görevlisine tutanak tutturulması zorunludur.
• Tutanaksız teslim alınan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
📞 İletişim
0501 321 85 00
İade ve değişim talepleriniz için:
📧 [email protected]
🌐 www.uzatmakablo.com